¿Necesitas ayuda para imprimir?
Encuentra aquí las respuestas a preguntas frecuentes acerca de la preparación de tus archivos para su impresión óptima, registro, formas de pago y entrega.
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Pasos para realizar tu pedido
Elige: Conoce nuestros productos y servicios en la sección de Impresión Online. Elige los materiales, medidas, número de piezas, etc.
Agrega a tu bolsa de compras: Para solicitar tus productos, da clic en el botón añadir al carrito.
Confirma tu pedido: Revisa detenidamente tu pedido, y proporciona los datos necesarios de contacto.
Paga tu pedido: Para realizar tu compra en línea, deberás contar con Pay Pal, un sistema de pago online confiable y seguro, ya que nunca tendrás que proporcionarnos tus datos confidenciales, si aún no tienes tu cuenta regístrate, es muy fácil.
Envía tus archivos: Deberás enviar tus archivos a nuestro correo info@princot.com con el número de referencia, si son muy pesados recomendamos el uso de Wetransfer.
Tiempo de entrega: El tiempo de entrega es 24hrs, 3 días y 5 días dependiendo de cada producto, más el tiempo de envío el cual puede variar dependiendo de tu ubicación, una vez recibido tu pedido, corroboraremos tu pago, revisaremos tu archivo para procesarlo, y enviaremos un e-mail de confirmación con tu fecha de entrega y número de guía.
¿En qué formato puedo entregar mis archivos?
Puedes enviar formatos como JPG o PDF . Si envias archivos editables AI, PDF no olvides convertir tus fuentes a curvas o rasterizarlas, de lo contrario tu diseño puede ser afectado.
No se aceptan archivos en Power Point, Word, Corel.
¿A qué resolución debo enviar mis archivos?
A su tamaño real a 150 dpi ó a escala del 25- 50% a 300 dpi.
¿Cómo enviar mis archivos para impresión?
Una vez que hayas realizado tu pedido, podrás cargar tus archivos en formato .JPG o . PDF ingresando a el panel de tu CUENTA, en la sección PEDIDOS, cada uno de tus archivos no debe de exceder de 20 mb, o si lo prefieres envia directamente al correo info@princot.com, indicando el número de tu pedido (Número de orden), si tus archivos exceden deberás enviarlo de forma separada, te recomendamos utilizar un servicio de envío de archivos gratuito como WeTransfer, es muy fácil de usar. (El correo al que debes envíar tus archivos es info@princot.com), no olvides proporcionar como referencia tu nombre u tu número de pedido generado.
¿Con qué otros métodos de pago cuentan?
Puedes realizar tu pago de tu compra en nuestro sitio con Pal Pay, si solicitaste cotización directamente mediante Pay Pal, o con transferencia o deposito bancario, ponte en contacto para indicarte la información necesaria.
¿Si no tengo diseño, ustedes lo realizan?
Claro, si requieres un diseño en específico podemos realizarlo, contamos con expertos en diseño.
¿En dónde me registro?
Accede desde el menú superior derecho, da clic en Ingresa a tu Cuenta/Registro, e ingresa los datos que se te solicitan.
¿Puedo solicitar una impresión sin registrarme?
Para solicitar tu impresión a través de nuestro sitio, si es necesario tu registro, puedes realizarlo previamente o al finalizar la elección de tu producto de impresión. Si no deseas registrarte envía directamente tu solicitud a info@princot.com, o acude directamente a nuestra sucursal.
Si recibiste tu cotización y deseas realizar el pago por Pay Pal, da clic aquí.
Tienes dudas, comunícate con nosotros al teléfono 2293316632.